Sneller beslissen is niet hetzelfde als beter besturen

Generatieve AI versnelt besluitvoorbereiding in organisaties, maar kan tegelijk het menselijk oordeelsvermogen beperken. Deze spanning is niet primair een technologisch vraagstuk, maar ook een governancevraagstuk. Naast modelrisico ontstaat er oordeelsen accountabilityrisico door verlies aan herleidbare rationale. Linda Snippe, Toon Otten en Rutger Kappe laten zien hoe cognitieve schuld, ontstaan door het structureel uitbesteden van denkwerk, kan doorsijpelen naar een organisatiebreed kennisrisico. Dit risico manifesteert zich onder meer in besluitvoorbereiding, expertiseontwikkeling en crisisrespons. Het artikel onderscheidt delegatief en conversationeel AI gebruik en laat zien waarom dit kan leiden tot verschraling van kennis en verkokerde oordeelsvorming. Zij bieden bestuurders en toezichthouders concrete handelingsprincipes en toezichtvragen om besluitkwaliteit, kennisopbouw en veerkracht in een AI-rijke organisatie te borgen.