Algemene voorwaarden Lagerwerf Uitgevers

Geldig vanaf 1 januari 2021

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Lagerwerf Uitgevers met betrekking tot de levering van Content en Diensten die naar deze algemene voorwaarden verwijzen aan klanten.

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Abonnement: een Overeenkomst waarbij Lagerwerf Uitgevers zich verbindt om aan Klant gedurende de abonnementsperiode, tot het moment van regelmatige opzegging door Klant of beëindiging door Lagerwerf Uitgevers, periodiek Content te leveren en/of een Dienst te leveren.

Content: alle werken en ander materiaal, in welke vorm dan ook, al dan niet digitaal, die door Lagerwerf Uitgevers worden uitgegeven en door Lagerwerf Uitgevers al dan niet online worden verkocht of beschikbaar gesteld, waaronder boeken, e-books, tijdschriften, artikelen en spellen.

Dienst: een door Lagerwerf Uitgevers aangeboden dienst die Lagerwerf Uitgevers in opdracht van en/of ten behoeve van Klant verricht, waaronder, maar niet daartoe beperkt, een Digitale Dienst en een Evenement.

Digitale Content: alle Content die in digitale vorm ter beschikking wordt gesteld, waaronder Content die als digitaal exemplaar (download) of middels een Digitale Dienst (licentie) in gebruik wordt gegeven.

Digitale Dienst: een Dienst waarbij Lagerwerf Uitgevers via een elektronisch communicatienetwerk en/of programmatuur, beschikbaar online of offline, via een website, app of anderszins, toegang tot Digitale Content verleent aan Klant en mogelijke nadere functionaliteiten levert.

Evenement: een training, cursus, workshop, seminar, lezing, docentendag of vergelijkbare dienst;

Gebruiker: een natuurlijke persoon die op grond van de Overeenkomst of de Voorwaarden het recht heeft om gebruik te maken van een Digitale Dienst.

Gebruiksvoorwaarden: voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van een Digitale Dienst door Klant en Gebruiker.

Klant: de natuurlijke persoon, niet handelend voor doeleinden die verband houden met zijn of haar handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit, die met Lagerwerf Uitgevers een Overeenkomst sluit, hierin ook wel als ‘consument’ aangeduid.

Overeenkomst: de Overeenkomst tussen Lagerwerf Uitgevers en Klant met betrekking tot de verkoop of beschikbaarstelling van Content en/of een Dienst in welke vorm en op welke wijze dan ook.

Voorwaarden: deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 – Identiteit van Lagerwerf Uitgevers

Lagerwerf Uitgevers, Spaarnelaan 16, 2012 RK Haarlem

www.lagerwerf-uitgevers.nl

Artikel 3 – Toepasselijkheid en wijzigingen Voorwaarden

De Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten tussen Lagerwerf Uitgevers en Klant. De Voorwaarden zijn gemakkelijk elektronisch toegankelijk op de websites van Lagerwerf Uitgevers en zullen op verzoek onverwijld kosteloos worden toegezonden.

Eventueel door de Klant gehanteerde voorwaarden worden door Lagerwerf Uitgevers van de hand gewezen en maken geen deel uit van de Overeenkomst, tenzij Lagerwerf Uitgevers die voorwaarden uitdrukkelijk heeft aanvaard.

Lagerwerf Uitgevers is gerechtigd de Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen van de Voorwaarden gelden ook ten aanzien van bestaande Overeenkomsten. Lagerwerf Uitgevers zal wijzigingen van de Voorwaarden voorafgaand aan inwerkingtreding bekend maken, bijvoorbeeld via haar website en/of nieuwsbrieven. De gewijzigde Voorwaarden treden twee weken na bekendmaking in werking, of zoveel later als in de bekendmaking is bepaald. Klant is gerechtigd de Overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag dat de gewijzigde Voorwaarden in werking treden.

Artikel 4 – Facturering en betaling

Betaling door Klant dient te geschieden uiterlijk binnen 14 dagen na het moment van de totstandkoming van de Overeenkomst op de door Lagerwerf Uitgevers aangewezen bank- en/of girorekening, tenzij via creditcard, iDEAL of andere door Lagerwerf Uitgevers toegestane wijze (vooruit)betaling heeft plaatsgevonden.

Lagerwerf Uitgevers is gerechtigd nakoming van haar verplichting tot levering van Content of Diensten jegens Klant op te schorten zolang Klant niet aan haar betalingsverplichting met betrekking tot de betreffende Content of Diensten heeft voldaan.

Artikel 5 – Levering en risico

Levering van Content geschiedt door:

bezorging van de materiële drager waarop de Content zich bevindt aan het daartoe door Klant opgegeven adres, of online beschikbaarstelling.

Vanaf het moment van levering van Content of roerende zaken rust het risico van verlies of beschadiging op Klant.

Lagerwerf Uitgevers behoudt zich de eigendom van alle aan Klant geleverde roerende zaken voor totdat Klant volledig heeft voldaan aan al zijn verplichtingen jegens Mediawerf Uitgevers uit hoofde van de Overeenkomst.

Artikel 6 – Toegangscodes

Een Toegangscode is strikt persoonlijk. Klant zal de Toegangscode strikt persoonlijk en vertrouwelijk behandelen. Het is Klant niet toegestaan de Toegangscode op openbaar toegankelijke plaatsen te vermelden of aan meerdere personen of aan derden te verstrekken, tenzij een dergelijke verstrekking uitdrukkelijk schriftelijk is toegestaan door Lagerwerf Uitgevers. Indien Klant weet of redelijkerwijs behoort te weten dat ongeautoriseerde derden over de Toegangscode kunnen beschikken, stelt hij Lagerwerf Uitgevers hiervan onverwijld op de hoogte.

Artikel 7 – Abonnementen

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, worden abonnementen die Lagerwerf Uitgevers aanbiedt aangegaan voor de duur van één jaar. Klant kan het abonnement te allen tijde tegen het einde van deze termijn opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden.

Na verloop van de initiële termijn wordt het abonnement stilzwijgend voor onbepaalde tijd verlengd. Klant kan het abonnement vervolgens te allen tijde opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden.

Opzegging geschiedt schriftelijk of per e-mail. De opzegging dient te worden gericht de Uitgever dan wel aan het adres de Abonneeservice. De adres- en contactgegevens kunnen worden gevonden op de website van het betreffende product waar het abonnement op van toepassing is.

Artikel 8 – Evenementen

Aanmelding voor een Evenement geschiedt schriftelijk.

Voor een Evenement gelden de voor dat Evenement gespecificeerde annuleringsvoorwaarden. Indien er geen annuleringsvoorwaarden bij het Evenement zijn vermeld, brengt Lagerwerf Uitgevers 50 % van de kosten in rekening indien annulering door de Klant uiterlijk een maand voor het begin van het Evenement geschiedt en worden de volledige kosten in rekening gebracht, indien annulering minder dan een maand voor het begin van het Evenement geschiedt, met dien verstande dat de Klant zich in alle gevallen binnen 14 dagen na aanmelding kosteloos kan afmelden voor een Evenement. Indien de Klant niet in staat is het Evenement bij te wonen, kan hij/zij kosteloos een vervanger aan het Evenement laten deelnemen.

Lagerwerf Uitgevers vermeldt bij het aanbieden van het Evenement telkens een minimaal aantal deelnemers. Indien dit aantal niet wordt bereikt, is Mediawerf Uitgevers gerechtigd om de betreffende cursus uiterlijk twee werkdagen voor aanvang te annuleren wegens onvoldoende deelname, zonder jegens de Klant gehouden te zijn tot enige schadevergoeding.

Cursusmateriaal wordt uitsluitend voor eigen gebruik of gebruik binnen de organisatie van Klant verstrekt en zal in geen geval commercieel worden gebruikt.

Artikel 9 – Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten, waaronder, maar niet daartoe beperkt, het auteursrecht, modellenrecht, databankrecht, merkenrecht, handelsnaamrecht of octrooirecht, en overige rechten op en in verband met de Content en/of Diensten en daarmee verband houdende know how, berusten bij Lagerwerf Uitgevers of haar licentieverleners.

Het is Klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Lagerwerf Uitgevers door Lagerwerf Uitgevers aan Klant geleverde en/of ter beschikking gestelde Content en/of Diensten geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen of openbaar te maken, tenzij en voor zover dit op grond van dwingend recht is toegestaan.

Niets in de Overeenkomst of de Voorwaarden kan worden uitgelegd als een overdracht van intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot Content en/of Diensten.

Artikel 10 – Gebruik van Digitale Content

Alle intellectuele eigendomsrechten als genoemd in artikel 9 lid 1 op en in verband met Digitale Content berusten bij Lagerwerf Uitgevers of haar licentiegever(s). Klant krijgt slechts een niet-exclusief, niet- overdraagbaar en niet-sublicentieerbaar gebruiksrecht op de geleverde Digitale Content en de eventueel voor het gebruik daarvan benodigde programmatuur.

Het in het eerste lid genoemde gebruiksrecht wordt verstrekt voor de duur van de overeenkomst tussen Lagerwerf Uitgevers en Klant. De duur van het gebruiksrecht bedraagt één jaar, tenzij schriftelijk een afwijkende duur door Mediawerf Uitgevers wordt vermeld. Bij de aankoop van e-books verstrekt Lagerwerf Uitgevers aan Klant een licentie voor de duur van tien jaar.

Behalve waar uitdrukkelijk anders aangegeven, mag Digitale Content alleen worden geraadpleegd en gebruikt voor eigen persoonlijk en niet-commercieel gebruik.

Klant mag de Digitale Content niet bewerken, verveelvoudigen, openbaar maken, uitlenen, op enigerlei wijze aan derden beschikbaar stellen of er andere handelingen mee verrichten die de reikwijdte van het in dit artikel 10 verleende gebruiksrecht te buiten gaan, behoudens voor zover voorzien in de Auteurswet. Het gebruiksrecht mag slechts worden uitgeoefend door Gebruikers. Indien in de Overeenkomst niet is bepaald wie de Gebruikers zijn en hoeveel dat er zijn, mag het gebruiksrecht slechts worden uitgeoefend door één Gebruiker.

Lagerwerf Uitgevers of haar licentiegever(s) mogen technische maatregelen nemen om hun Intellectuele Eigendomsrechten te beschermen. Klant mag deze beveiliging niet verwijderen of ontwijken.

Lagerwerf Uitgevers of haar licentiegever(s) mogen, voor zover redelijkerwijs noodzakelijk ten behoeve van de handhaving van intellectuele eigendomsrechten, (tijdelijke) beperkingen opleggen met betrekking tot de omvang van het gebruiksrecht of het aantal apparaten of type apparaten waarop de Digitale Content kan worden geraadpleegd.

Indien Klant in strijd handelt met dit artikel 10, mag Lagerwerf Uitgevers de toegang tot de betreffende Digitale Content of het webaccount van Klant met onmiddellijke ingang opschorten, onverminderd het recht van Lagerwerf Uitgevers om de door of in verband met de bedoelde overtreding geleden schade (inclusief gemaakte kosten) op Klant te verhalen.

Artikel 11 – Digitale Content op materiële drager

Het is Klant niet toegestaan om Digitale Content die op een materiële drager voor gebruik ter beschikking wordt gesteld in het verkeer te brengen, bijvoorbeeld door exemplaren online te verkopen, te koop aan te bieden, te verhuren of uit te lenen.

Voor zover ten aanzien van Digitale Content een beroep kan worden gedaan op auteursrechtelijke uitputting in de zin van art. 12b Auteurswet is Klant, in afwijking van het bepaalde in het eerste lid, uitsluitend gerechtigd het door hem verkregen exemplaar in het verkeer te brengen, indien:

a. hij ten aanzien van het betreffende exemplaar zelf van Lagerwerf Uitgevers een gebruiksrecht voor onbepaalde tijd heeft verkregen;

b. hij aan Lagerwerf Uitgevers een prijs heeft betaald die overeenstemt met de economische waarde van het exemplaar;

c. hij zowel zijn gebruikslicentie als de kopie zelf overdraagt en hij zijn eigen kopie onbruikbaar maakt en dat kan aantonen.

Verhuur en uitlening van Digitale Content door Klant is in geen geval toegestaan.

Artikel 12 – Gebruik van Digitale Diensten

Klant is verplicht om zijn eigen naam op te geven bij het aanmaken van accounts om gebruik te kunnen maken van Digitale Diensten. Aliassen zijn niet toegestaan. Indien Klant de

indruk heeft dat iemand anders van zijn account gebruik maakt, zal hij dat onmiddellijk melden aan Lagerwerf Uitgevers.

Het is Klant niet toegestaan Digitale Diensten beschikbaar te maken voor gebruik door enige derde, tenzij Mediawerf Uitgevers daartoe vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven.

Klant dient zelf en voor eigen rekening en risico zorg te dragen voor apparatuur, programmatuur en andere (o.a. datacommunicatie-) faciliteiten om gebruik te kunnen maken van programmatuur. Klant is verantwoordelijk voor een adequate beveiliging en virusprotectie van zijn (computer)systemen.

Het is Klant niet toegestaan programmatuur die bij het gebruik van Digitale Diensten wordt gebruikt geheel of gedeeltelijk te integreren in of samen te voegen met programmatuur die niet door Mediawerf Uitgevers ter beschikking is gesteld, tenzij Lagerwerf Uitgevers hiervoor uitdrukkelijk schriftelijk toestemming heeft verleend.

Decompilatie, reverse engineering of welke vorm van vertaling of bewerking dan ook van programmatuur is niet toegestaan, tenzij en uitsluitend voor zover deze handelingen volledig vallen binnen hetgeen de Auteurswet toestaat.

Het is niet toegestaan om virussen of schadelijke code te uploaden, te hacken of te spammen, noch om Ddos attacks te versturen.

Indien Klant eigen content kan toevoegen bij de Digitale Dienst, is Klant bij uitsluiting zelf verantwoordelijk voor deze door hem geplaatste content bij Digitale Diensten. Klant garandeert dat hij bevoegd is deze content te plaatsen en dat deze geen inbreuk maakt op rechten van derden. Klant vrijwaart Mediawerf Uitgevers van aanspraken van derden in dat verband. Lagerwerf Uitgevers kan niet worden aangesproken op onvolledigheid of onjuistheid van door Klant zelf geplaatste content.

Het is niet toegestaan om content te plaatsen die strafbaar is, onrechtmatig is, haatdragend, bedreigend of pornografisch is, of inbreuk maakt op de privacy van anderen. Gedrag in strijd met algemeen aanvaarde normen en waarden, zoals ongepaste en kwetsende taal, racisme, vooroordelen, pesten en intimideren is niet toegestaan.

Indien Klant in strijd handelt met dit artikel, is Lagerwerf Uitgevers bevoegd door Klant geplaatste content te verwijderen en de toegang tot het account voor Digitale Diensten van Klant met onmiddellijke ingang op te schorten, onverminderd het recht van Lagerwerf Uitgevers om de door of in verband met de bedoelde overtreding geleden schade (inclusief gemaakte kosten) op Klant te verhalen. Lagerwerf Uitgevers is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het opschorten van de toegang tot het account.

Artikel 13 – Privacy

Voor zover Lagerwerf Uitgevers in het kader van de levering van Content en Diensten in de hoedanigheid van verwerker in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), persoonsgegevens in de zin van de AVG verwerkt ten behoeve van Klant als verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG, zullen partijen een verwerkersovereenkomst sluiten. Deze verwerkersovereenkomst maakt integraal onderdeel uit van de Overeenkomst.

 Lagerwerf Uitgevers kan in het kader van de klantrelatie persoonsgegevens verwerken van werknemers of andere personen onder rechtstreeks gezag van Klant. Deze verwerking is beschreven in het Privacybeleid van Lagerwerf Uitgevers, dat beschikbaar is op de website van Lagerwerf Uitgevers. Klant draagt er zorg voor dat betreffende personen over dit gebruik geïnformeerd worden.

Artikel 14 – Beëindiging van de Overeenkomst

Lagerwerf Uitgevers kan de Overeenkomst zonder ingebrekestelling en zonder enige schadevergoeding of betaling verschuldigd te zijn geheel of gedeeltelijk schriftelijk ontbinden indien:

Klant inbreuk maakt op enig intellectueel eigendomsrecht op de Content en/of Dienst of op de Gebruiksvoorwaarden;

ten aanzien van Klant faillissement wordt aangevraagd;

ten aanzien van Klant, natuurlijke persoon, de Wet schuldsanering natuurlijke personen wordt toegepast;

Het in lid 1 van dit artikel bepaalde laat de mogelijkheid van ontbinding op grond van de wet onverlet.

In geval van beëindiging van de Overeenkomst zijn alle door Klant aan Lagerwerf Uitgevers verschuldigde betalingen onmiddellijk en volledig opeisbaar.

Ontbinding van de Overeenkomst heeft tot gevolg dat de rechten van de Klant tot gebruik van de Content en/ of Dienst onmiddellijk eindigen.